Статията се основава на проучване, проведено с 30 мениджъри от различни организации във Франция, Германия и Дания, преди и след пандемията от COVID-19. Това изследване разглежда как тези организации се справят със сложните условия на хибридната работа и съответно коригират своите управленски практики. Една от ключовите обсъждани концепции е „парадоксът на автономията“, който подчертава баланса, който мениджърите трябва да постигнат между предоставянето на автономия на служителите и поддържането на контрол.