Este artigo destaca a importância de equilibrar a flexibilidade e a inovação, preservando a cultura organizacional e tomando decisões políticas informadas. Os principais pontos abordados incluem: promover a colaboração, a comunicação, a autonomia e o reconhecimento para impulsionar a inovação; definir e comunicar os valores organizacionais; construir confiança e promover a inclusão; e estabelecer políticas claras sobre regimes de trabalho flexíveis, apoio tecnológico e avaliação de desempenho. O artigo sublinha ainda a necessidade de os líderes se envolverem com os colaboradores em trabalho remoto, darem o exemplo e criarem um ambiente de trabalho positivo para garantir o sucesso de uma força de trabalho híbrida.